Servicekoordinator sökes till Swarco i Göteborg!

Trivs du med att vara spindeln i nätet? Är du en lagspelare och vill arbeta med planering, support, administration och koordinering? Ta då chansen och ansök redan idag!

SWARCO är en österrikisk privatägd koncern med huvudkontor i Wattens/Innsbruck och finns representerade i mer än 80 länder. Deras fokus är på intelligenta system för trafikmarknaden och verksamheten består av utveckling, marknadsföring och försäljning av datoriserade styr-, övervaknings- och informationssystem, produkter och tjänster för väg-, kollektivtrafik och parkering.

SWARCO Sverige AB har i dagsläget strax över 100 anställda med kontor i Stockholm, Göteborg, Karlstad och Malmö. Deras kunder är bland annat myndigheter, kommuner, kollektivtrafikhuvudmän samt ett antal privata parkeringsoperatörer, fastighetsägare och köpcentrum. De arbetar både med större projekt, installationer och eftermarknadsservice.

Vi söker dig som trivs i en ”spindeln i nätet” roll. Som koordinator blir du en viktig medspelare inom verksamheten på Swarco. Du kommer verka i en huvudsakligen administrativ roll och trivs därav bra att arbeta i affärssystem samt i officepaketet. I din tjänst tar du emot ärenden från kunder tillsammans med din närmsta kollega. Du koordinerar och förmedlar därefter mellan tekniker och kunder gällande bokningar för diverse underhåll och reparationer runt om i Sverige, men främst inom region syd. Du följer upp och säkrar avtalsmässiga krav såsom inställelsetider och åtgärdstider i ärendehanteringssystem. Vidare ansvarar du även för regelbunden återkoppling till kunderna samt fakturering av uppdrag.

• Gymnasiekompetens

• Svenska och engelska i tal/skrift

• Arbetslivserfarenhet inom service i en administrativ roll

• Arbetslivserfarenhet inom fakturering

• Datorvana och/eller erfarenhet inom officepaketet

För att passa i rollen som servicekoordinator är det viktigt att du förmedlar professionalitet och kvalité till kunder och tekniker. Vi ser att du är positiv och flexibel, samt mån om att agera lagspelare då man på kontoret har ett nära samarbete med varandra. Personlig lämplighet är av stor vikt.

Du är engagerad i din upplärningsprocess genom att aktivt ställa frågor och vilja lära dig. Då det förekommer mycket kundkontakt i rollen kommer en god social förmåga väl till hands här.

Framtiden arbetar med både bemanning och rekrytering, vi vill göra skillnad i människors liv. Skillnad gör vi genom att hjälpa människor att hitta rätt jobb och rätt kollega. Vi är specialister på att rekrytera rätt talanger till rätt företag. Framtiden finns på sju orter i Sverige samt i Oslo.

Den här tjänsten är en direktrekrytering, du kommer bli anställd direkt av Swarco, Framtiden AB ansvarar för rekryteringen.

Startdatum: Omgående eller enligt överenskommelse

Placeringsort: Göteborg

Omfattning: Heltid, mån-tors 07-16, fre 7-15.