Om tjänsten
Vi söker nu nya kundtjänstmedarbetare till ett spännande uppdrag hos Teleperformance i Stockholm, i denna roll kommer du att representera deras kund Klarna. Vill du vara en del av ett framgångsrikt gäng och säkerställa att Klarna fortsätter att leverera kundservice i världsklass? Då tror vi att du kommer att älska att jobba hos Teleperformance som tillhandahåller Klarnas kundtjänst!

På Klarnas kundtjänst står fakturafrågor och kundnöjdhet i fokus. Klarnas vision är att deras kunder ska kunna utföra enkla, säkra och framförallt smidiga betalningar på internet. Identifierar du dig som en enkel, självsäker och smidig medarbetare så tycker vi att du ska söka till oss redan idag!

I din roll som kundtjänstmedarbetare på Klarna kommer du att besvara inkommande samtal från deras kunder. Det kan handla om allt från fakturafrågor, betalningar och reklamationer. För att lyckas i din roll kommer arbetet att inledas med en betald utbildning. Du kommer få lära dig allt om företagets produkter och tjänster samt om kundhantering. Detta innebär att det inte finns några krav på tidigare förkunskaper.

Öppettider: måndag - fredag kl. 08.00-22.00
Placering: Solna

Vem är du?
För att lyckas i rollen som kundtjänstmedarbetare tror vi att du

• har en god förmåga att både ta egna initiativ i ditt dagliga arbete, men har också god samarbetsförmåga med ditt nya härliga team
• är en engagerad och ansvarstagande person
• har goda kunskaper i både svenska och engelska, i tal såväl som i skrift.

På Uniflex tror vi att arbetslivet handlar om att både ge och ta! Så i utbyte mot ovan kan vi erbjuda dig följande:

• Stöd i form utav en personalansvarig du kan vända dig till vid behov
• En inspirerande och rolig arbetsplats i Solna.
• Karriärs- och utvecklingsmöjligheter.
• Friskvård och andra förmåner.

I övrigt erbjuder vi dig även en anställning enligt kollektivavtal som inleds med 6 månaders provanställning. Därefter finns goda chanser till ett övertag av kunden du arbetar hos.
Under din tid som anställd hos oss erbjuder vi självklart även tjänstepension, friskvårdsbidrag och marknadsmässig lön.


Du skickar din ansökan via vår hemsida

Se till att eventuella referenser som finns namngivna i dina ansökningshandlingar har kännedom om att de finns med där och att de eventuellt kommer att bli kontaktade vid en eventuell rekryteringsprocess.

Nästa steg i rekryteringsprocessen
När du sökt tjänsten så kommer du få tillgång till en länk för en digital intervju med chat-roboten Hubert som tar ca 20-30 minuter. Vi ser gärna att du svarar på intervjun inom 48 timmar för att snabbt komma vidare i processen. Kontrollera din skräppost om du inte hittar inbjudan.
Syftet med Hubert-intervjun är att vi vill ge alla kandidater möjligheten att berätta mer om sig själva samt för oss att säkerställa att alla kandidater blir bedömda på samma sätt, oavsett kön, ålder och etnicitet.
Du kommer därefter bli kontaktad av en av våra rekryterare om du blir aktuell för en andra intervju.

Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering. Uniflex finns i Sverige, Norge och Finland. I Sverige är vi drygt 3 000 anställda och finns på ett 40 tal orter. Vi är medlemmar i Almega Kompetensföretagen samt Byggföretagen och har kollektivavtal med LO, Byggnads, Unionen och Akademikerförbunden. Uniflex är kvalitets-, miljö- och arbetsmiljöcertifierade enligt ISO 9001, ISO 14001 samt ISO 45001.

På Uniflex ser vi våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi följande:

• Kollektivavtal
• Tjänstepension
• Friskvårdsbidrag och andra personalförmåner
• Försäkringar
• Marknadsmässig lön
• Karriär och utveckling

Vi söker ständigt efter nya kollegor som arbetar i enighet med våra värderingar affärsfokus, engagemang, glädje och ansvarstagande.



Det går inte längre att söka detta jobb!