Som UX design lead på ICA älskar du att arbeta med user research, discoverys, konceptutveckling, design och att missionera om användarvänlighet. Och likadant fullkomligen avgudar du designsystem, konvertering och tillgänglighet. Men minst lika viktigt, om inte mer, är det att prata om vilka effekter du kommer att påverka. För så vill vi arbeta, alltså mindre prat om hur du gör något (det är du bäst lämpad att avgöra), och istället mer fokus på vilken effekt vi behöver påverka. Så skapar vi de bästa förutsättningarna för en hög grad av självledarskap (just det, självledarskap är jätteviktigt!).




Därför ska du välja ICA


Som marknadsledande dagligvaruhandel är vi närvarande i en stor del av svenskarnas liv och vardag. Regelbundet och året om. Vi berör och stöttar våra medmänniskor i såväl basala som emotionella behov, och vi arbetar med frågor som behöver besvaras dagligen om mat, gemenskap, njutning, näring, hälsa och välmående.

Med närapå en miljon digitala interaktioner om dagen, möter vi ett spännande tvärsnitt av hela Sveriges befolkning. Våra digitala kanaler och tjänster – ica.se, appen ICA samt en mängd andra spännande digitala ytor i butik och kassa – används regelbundet av vår kund, och vi jobbar hängivet med att upplevelsen ska vara så harmonisk och tillgänglig som möjligt. Därför satsar vi stort på att ligga i framkant när det gäller digital utveckling och innovation, och är ödmjuka inför att vi aldrig får sluta upp att utforska och lära.

Där, mitt i allt detta, jobbar vi på UX & Design…

Läs mer om livet på ICA här.   





Om jobbet som UX design lead

Du kommer inte att vara ensam i det här. Vi är en stor grupp med talanger som dedikerat och engagerat arbetar med detta. Vi har – förutom UX designers, UX writers och visual designers – produktägare, arkitekter, utvecklare (full stack), affärsansvariga, analytiker och en supervass redaktion, för att bara nämna några. Tillsammans arbetar vi outtröttligt med vår förmåga att använda design som en strategisk och affärskritisk kompetens.

Som UX lead är det lika viktigt att du behärskar hantverket, som att du förstår hur livsavgörande det är att vi skapar ett utrymme för allas talanger. Enda sättet att bli en hjältinna eller hjälte i den här rollen, är genom att skapa de absolut bästa förutsättningarna för alla runt omkring dig. Du kommer aldrig att behöva avgöra mellan rätt eller fel, utan hellre uppmuntra och engagera dina kompisar så att ni gemensamt tar er fram till den optimala lösningen. Tillsammans. 

En annan viktig princip vi lutar oss mot är att nyfikenhet är ballare än erfarenhet. Vår kollektiva erfarenhet är på inget sätt något som saknar betydelse, men att vi är fortsatt nyfikna på allt omkring oss är direkt avgörande. Därför uppmuntras du att hela tiden utveckla och fördjupa dina befintliga kunskaper, men även vidareutveckla dig och lära tillsammans med dina kompisar på jobbet. 


Är du den vi söker?

Alltså. Först och främst vill vi att du är snäll, glad, och trevlig. Det är inte lite begärt, vi vet. Men det är så viktigt att vi passar ihop med varandra, och att vi tar oss an uppgiften med klipp i stegen och glada tillrop. Sen skadar det inte om du också har…

…god erfarenhet av att utveckla och arbeta med designsystem

…erfarenhet av att utveckla arbetsprocesser inom UX

…erfarenhet av att ta fram och jobba med user journeys, jobs-to-be-done och personas 

…en kontinuerligt uppdaterad förståelse och kunskap om interaktionsmönster i app och webb 

…en förmåga att balansera användarbehov, affärsmål och tekniska förutsättningar

…god erfarenhet av att samla in kvalitativa och kvantitativa data med olika metoder, som sedan omsätts i koncept och prototyper 

…förmågan att omsätta användarbehov i wireframes och prototyper 

…kunskap om konvertering

…förmågan att planera och genomföra användartester med avsikt att fånga fel och kvalitetsförbättringar 

…förmågan att hantera och omsätta både kvalitativa och kvantitativa användarresearchmetoder i wireframes och prototyper 

…förmågan att förstå grundläggande WCAG  

…förmågan att planera, genomföra och följa upp workshops och designstudios  

…arbetat proaktivt med förankring och kommunikation med organisationen

…förmågan att förankra och kommunicera med utvecklare, stakeholders och andra designers  

Du får också väldigt gärna…

…vara duktig på att coacha UX-designers, designers och andra stakeholders

…ha grundläggande kunskap om konvertering och beteendepsykologi 

…kunna definiera och implementera en UX strategi

…ha erfarenhet av CRO

…ha erfarenhet av att arbeta strukturerat med konvertering i olika kanaler 

…ha arbetat aktivt för att sprida kunskap till andra

…ha arbetat aktivt för att öka din egen förståelse av andra professioners kunskap 

Om du dessutom är…

… nyfiken

…kreativ

…analytisk problemlösare

…kommunikativ

…samarbetsvillig 

…självgående

…och kan planera och organisera ditt eget arbete och tydligt kommunicera progress och hinder för stakeholders, är vass på att presentera och kommunicera information på ett tydligt sätt, håller dig uppdaterad om metoder och verktyg inom ditt område, aktivt delar med dig av din kunskap, ser att flera perspektiv är avgörande för att skapa en framgångsrik lösning och föredrar att arbeta tvärfunktionellt. Och är snäll, glad och trevlig…

…ja, då ska det här nog bli bra, ska du se...



 


Vad händer nu?


Sök. Om du har några frågor som vi missat, kontakta Annika Grundfors 072-220 22 21 (med reservation för semester v.44).
Sista dagen för ansökan är 31 oktober. Urval och intervjuer sker löpande varpå tjänsten kan komma tillsättas innan sista ansökningsdagen.

Anställningsform: Tillsvidareanställning

ICA ska spegla våra kunder såväl som samhället i stort och är beroende av medarbetare med olika kompetenser. Vi strävar därför efter att anställa människor med olika bakgrund och värdesätter den kunskap och erfarenhet det medför.

ICA värnar om goda arbetsmiljöförhållanden för våra medarbetare. Vi har som målsättning att ha totalt rökfria arbetsplatser. Vi tillämpar drogtestning i samband med rekryteringsförfarandet.



Det går inte längre att söka detta jobb!