Nu finns chansen att arbeta heltid i en serviceinriktad roll hos ett företag som är i framkanten av återvinnings- och avtalsbranschen. Om ditt hjärta klappar lite extra för miljön och du trivs med att arbeta kundfokuserat kan du vara Ragn-Sells nästa kundkoordinator. Låter detta som något för dig? Sök redan idag med CV och personligt brev då urvalet sker löpande!
INFORMATION OM UPPDRAGET Ragn-Sells befinner sig i en expansiv fas varpå Academic Work söker fyra kundkoordinatorer till Containergruppen. Som kundkoordinator är du vår kunds ansikte utåt och du kommer att arbeta på heltid med start snarast möjligt. Ragn-Sells är Sveriges främsta kompetensföretag inom återvinning och miljö. De erbjuder nyskapande och effektiva lösningar för att minimera, ta hand om och omvandla avfall till resurser. Tjänsten som kundkoordinator erbjuder dig ett meningsfullt arbete där du blir en central del i deras miljöarbete. Du kommer arbeta självständigt i ett team på cirka 35 kollegor. Ni sitter tillsammans i ett öppet kontorslandskap i centrala Örebro där ni peppar och motiverar varandra för att alla ska trivas och utföra ett bra jobb. Arbetstiderna är måndag till fredag klockan 07.00-16.00 alternativt 08.00-17.00.

Den här rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och Ragn-Sells önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till Academic Work.
Detta är ett konsultuppdrag. Du kommer vara anställd av Academic Work och arbeta som konsult hos vår kund. Uppdraget kommer att vara på heltid och avtalet skrivs inledningsvis på sex månader. Det finns goda möjligheter att bli förlängd på uppdraget och även på sikt bli överrekryterad till Ragn-Sells, förutsatt att alla parter är nöjda med samarbetet.
ARBETSUPPGIFTER Som kundkoordinator kommer du arbeta med att göra privat- samt företagskunder nöjda med telefon och dator som främsta arbetsredskap. Din främsta uppgift kommer vara att hantera inkommande ärenden på ett effektivt och kundfokuserat sätt samt säkerställa att företagets processer samt riktlinjer följs.

Du kommer till exempel att:


* Svara på frågor gällande till exempel fakturor, produkter, tjänster och priser
* Ta emot och registrera beställningar från kunder
* Vid enklare förfrågningar prissätta/ge offerter mot basprislista
* Ta emot och registrera reklamationer


Du kommer att få alla förutsättningar för att utföra ett mycket gott arbete, detta genom en tre till sex veckors lång introduktion som sker på arbetsplatsen. Längre fram finns det även möjligheter att specialisera sig inom ett speciellt område inom kundtjänsten beroende på vilka som är just dina styrkor och vad som intresserar dig.
VI SÖKER DIG SOM Har en avslutad och godkänd gymnasieexamen, gärna inom ekonomi och har upp till fem års erfarenhet av kundnära, serviceinriktat eller administrativt arbete.


* Du har även god IT-vana och behärskar således MS Office-paketet
* Behärskar det svenska och engelska språket obehindrat i tal och skrift då detta krävs i det dagliga arbetet


Det är meriterande om du:


* Har tidigare erfarenhet av att arbeta som kundtjänstmedarbetare, gärna mot företagskunder
* Erfarenhet av att arbeta med telefon som främsta arbetsverktyg


Som person har du en god känsla för service och levererar alltid ett gott bemötande gentemot kunder. Du är trygg i dig själv med förmågan att fatta egna beslut i ditt arbete. Vidare är du kommunikativ i tal och skrift, detta då du kommer att bemöta kunder både över telefon och mail. En lagom dos av stress är ingenting du drar dig för utan något som motiverar dig, tycker du om klyschan många bollar i luften så har du hittat tjänsten för dig.

ÖVRIG INFORMATION


* Start: Omgående alt. enligt överenskommelse
* Omfattning: Heltid
* Placering: Örebro, Aspholmen
* Den här rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och Ragn-Sells önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till
Academic Work.
* Sök tjänsten genom att klicka på Ansök nedan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.
* Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på ore04@academicwork.se under kontorstid. Skriv annonstiteln i rubriken och kopiera gärna in länken till annonsen i ditt mail. För generella funderingar kring din ansökan/vår rekryteringsprocess finns vi ofta tillgängliga i chatten här på webben under vardagar så hör gärna av dig där!


OM OSS

Academic Work är Home of the young professionals. Det betyder att de flesta av våra jobb är relevanta för dig som studerar på högskola/universitet eller för dig som är klar med dina studier och är i början av din karriär. Hos oss kan du arbeta som konsult på uppdrag hos någon av våra kunder, bli anställd direkt hos ett kundföretag via vår rekryteringsverksamhet eller börja jobba internt på något av våra Academic Work kontor. Läs mer på


* Vi strävar efter att vara en attraktiv arbetsgivare till våra konsulter. Utöver kollektivavtalsenliga villkor och dedikerad konsultchef erbjuder vi dig som heltidskonsult en konsultportal med förmånliga erbjudanden. Läs mer här



Annonsid: 15019778



Ansök till Kundkoordinatorer med hjärta för miljön sökes till Ragn-Sells!


Använd facebook för att snabbare fylla i din ansökan.
Observera att arbetsgivaren inte får tillgång till ditt facebook-konto.