Nu söker vi efter Dahls nästa stjärna till Support-teamet! Är du en teknisk och problemlösande person med god servicevana? Drivs du av att utvecklas och vill arbeta i ett sammansvetsat team? Då är Dahl platsen för dig!
Om tjänsten
Dahl är Sveriges ledande bolag inom VVS, mark & VA, industri, kyla och fastighet. Där kommer du att ingå i ett team som i dagsläget består av fem personer, som tillsammans supporterar diverse IT-ärenden. Teamet arbetar både Second- och Firstline, främst i ärendehanteringssytemet Jira men även med ärenden via mail. Vi söker därför dig som har god servicevana, är lösningsorienterad och har ett stort intresse för IT.
Du erbjuds
Detta är ett konsultuppdrag som löper fram till sista september med goda chanser till förlängning. Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.
Arbetsuppgifter
Arbetsuppgifter
- Ta emot ärenden från kunder som behöver hjälp med tekniska frågor
- Enklare felsökning och åtgärd av incidenter samt eskalering
- Arbeta i ärendehanteringssystemet Jira
Det går inte längre att söka detta jobb!