Är du duktig på teknisk problemlösning och gillar att hjälpa och supportera kunder över telefon och mail, har du erfarenhet av problemlösning inom mjukvara och elinstallationer så är denna spännande roll kanske något för dig.

Information om kunden

Vi letar just nu efter en duktig kundsupport till ett företag beläget i Stockholmsområdet

Företaget arbetar inom teknik och är ett nordiskt företag med ca 400 anställda på 3 kontinenter.

Är du duktig på teknisk problemlösning och gillar att hjälpa och supportera kunder över telefon och mail, har du erfarenhet av problemlösning inom mjukvara och elinstallationer så är denna spännande roll kanske något för dig.

Du kommer arbeta nära support och säljteam i en utvecklande roll i ett växande bolag. Det är viktigt att du gillar att bygga relationer och gillar att lösa komplexa problem.

Beskrivning

I rollen har du ett tätt samarbete med både säljteamet och installatörer även First Line-support. Du kommer ha en överblick över installationsprojekten redan från försäljning till färdig installerad produkt.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:

  • Ge teknisk support till kunder över telefon och mail.
  • Orderhantering
  • Ge support vid installation
  • Stötta i säljprocessen
  • Följa upp tekniska problem och förbättringsförslag
  • Följa upp projekt tillsammans med kunder även efter installation.

Sökandes profil

För att trivas i rollen ser vi att du har ett stort tekniskt intresse och alltid ser till
kundens bästa. Genom att vara kreativ och agera problemlösande lämnar du alltid
kunden nöjd över både bemötande och lösningen.

Du ska ha en avslutad högskoleutbildning inom datateknik eller liknande alternativt arbetat minst 4 år som elektriker.
Vi ser gärna att du har arbetat med teknisk support och installation inom mjukvara,
hårdvara och el.
Är flytande inom svenska och engelska då båda språken används i rollen.

Jobberbjudande

Är du intresserad av att arbeta hos ett innovativt Tech-bolag? Skicka in din ansökan till Lina på Michael Page så snart som möjligt, intervjuerna sker löpande.



Ansök till Teknisk Support


Använd facebook för att snabbare fylla i din ansökan.
Observera att arbetsgivaren inte får tillgång till ditt facebook-konto.

Teknisk Support

Michael Page

Kategori: Teknik
Plats: Stockholm
Antal visningar: 0
Antal gillamarkeringar: 0
Publicerades:



Nyckelord

Datateknik, Elektriker, Försäljning, Installatör, Kundsupport, Teknisk support, Tekniskt intresse