Wasa Kredit växer och söker därför en ny inkassohandläggare till deras kontor i Örebro. Här erbjuds du varierande arbetsuppgifter och du får ständigt utmana dig själv i din arbetsroll som innefattar mycket kundkontakt, lösningsorienterat arbete och många egna beslut. Du blir del av ett härligt, familjärt team där ni aldrig tvekar att hjälpa varandra. Wasa Kredit har Länsförsäkringar i ryggen och är ett helägt dotterbolag till Länsförsäkringar Bank. Vi arbetar med löpande urval och ser fram emot din ansökan redan idag!


Om tjänsten
På Wasa Kredit i Örebro arbetar idag dina sex framtida kollegor. Här trivs alla väldigt bra på sin arbetsplats. Nyare kollegor beskriver hur väl omhändertagna de blivit när de började och hur snabbt de blev insläppta i gemenskapen.

I de nya och fräscha lokalerna har du som medarbetare ett eget kontor. Det är högt arbetstempo där alla tar sitt ansvar, men att ha kul på jobbet är en viktig del av arbetsplatsens kultur. Den betalda friskvårdstimmen som erbjuds kan nyttjas exempelvis på Friskis Öster som ligger vägg i vägg. Det är enkelt att ta sig till kontoret då det erbjuds fri parkering och möjlighet att förvara cykel i låst utrymme.

Din närmsta chef Marcus är stöttande och inlyssnande och litar på dig, din kompetens och din kunskap. Introduktionen kommer att utformas utifrån dina behov med en blandning av praktik och teori. Du kommer till stor del arbeta tillsammans med din kollega Therese för att lära av henne. Du kommer även ta del av Wasa Kredits digitala läroplattform där du får kunskap om de olika system ni arbetar i. Allteftersom du blir varm i kläderna kommer du få äga ansvar för större och mer komplicerade ärenden för att sedan bli självgående.

Detta är ett konsultuppdrag med start på 6 månader. Det finns goda chanser till överrekrytering förutsatt att samtliga parter är nöjda med samarbetet.

Arbetsuppgifter
Som inkassohandläggare tar du över när kunden inte längre kan betala sina lån. I dialog med kunden finner du den mest lämpliga och hållbara lösningen, både för kunden och för Wasa Kredit. Du har ett stort eget mandat att lösa situationen genom att förklara för kunden om kravet, lägga upp betalplaner och bevilja nedsättningar av skulden. Vissa av samtalen kan vara tuffa, både ur ett medmänskligt perspektiv men även i dialogen, och det gäller att du är bra på att lyssna in kunden och inte ta åt dig personligen.

Nedan följer ett axplock av ärenden som du kommer att hantera:

• Obestånd
• Skuldsaneringar
• Konkurser
• Dödsbon
• Samtal med Kronofogden

Utöver detta kommer även dokumenthantering och andra administrativa arbetsuppgifter tillkomma.


Ansök till Inkassohandläggare sökes!


Använd facebook för att snabbare fylla i din ansökan.
Observera att arbetsgivaren inte får tillgång till ditt facebook-konto.