Är du trött på att vara det lilla kugghjulet i det stora maskineriet? Vi söker dig som saknar ditt 'why' och möjligheten att komma med nya idéer i syfte att jobba mer effektivt och affärsfokuserat. Detta har du nu möjligheten att göra på ett företag i stark tillväxt som även i tuffare tider står sig starka då deras affärsidé är helt rätt i tiden!


Om tjänsten
Företaget befinner sig i en expansiv fas och dominerar inom sin kategori. I takt med att de expanderar ökar vikten av tydliga strukturer, rutiner och etablerade mål för en fortsatt positiv trend. En del av detta är att ha en stabil kundtjänst som tar hand om de ärenden som kommer in och vidareutvecklar de potentiella affärer bolaget stå inför. Det är här du kommer in. Du ska tillsammans med kundtjänstteamet som i dagsläget består av fem personer jobba för att öka samarbeten både internt och med kunder samt proaktivt arbeta för att utveckla affären. Du ska vara deras främsta kulturbärare genom att inspirera och engagera dem till att leverera goda och hållbara resultat över tid.

Du erbjuds

• En arbetsplats med bra stämning och högt i tak
• En chef som kommer att ge dig stöttning och rätt förutsättningar att komma in i rollen
• Ett företag som har en stark tillväxt med goda chanser till att utvecklas i andra roller internt, i samband med att de växer
• Ansvara över och vara en del av ett sammansvetsat team som gärna gör aktiviteter tillsammans utöver arbetstid

Arbetsuppgifter
Som Kundtjänstchef kommer du både leda teamet och själv leverera resultat i enlighet med de uppsatta KPI:erna. Rollen innebär även personalansvar där du ansvarar över att kompetensutveckla dina medarbetare för att de ska presetera i enlighet med de uppsatta målen.

• Tillsammans med teamet leverera mot de uppsatta målen och leverera bra lösningar åt deras kunder
• Se till att det dagliga arbetet håller en hög standard kvalitetsmässigt och i enlighet med miljömässiga rutiner genom att föregå med gott exempel
• Sätta affärer i fokus genom att ständigt anpassa och utveckla arbetssätt
• Planera, strukturera, coacha teamet med fokus på kvalité, välmående och kompetensutveckling



Ansök till Teamleader till Office Recyclings kundsupport


Använd facebook för att snabbare fylla i din ansökan.
Observera att arbetsgivaren inte får tillgång till ditt facebook-konto.