Har du ett stort intresse för teknik som du vill utveckla ännu mer? Vill du arbeta med teknisk support i en nyetablerad roll på ett tryggt företag? Hos OptoSweden kan du göra detta till verklighet genom att forma och genomföra dina smarta idéer för att utveckla support/helpdesk-funktionen. Hit välkomnas en datorkunnig, lösningsorienterad och strukturerad person som kommer att få ta plats bland ett gäng härliga kollegor. Välkommen till OptoSweden- familjen!


Om tjänsten
Academic Work söker för OptoSwedens räkning en teknisk support till deras kontor i Täby. Du kommer att jobba på ett familjärt företag, bland ett 20-tal kollegor i nyinflyttade fräscha lokaler i Täby. Du kommer att jobba nära alla roller i bolaget däribland supportmedarbetarna, VD, säljare och applikationstekniker.

OptoSweden är ett företag som förenklar all hantering av företags data och information. De hjälper både stora som små företag med att bland annat effektivisera, digitalisera och automatisera dokumentflöden vilket kan handla om allt från fakturor, avtal, digital arkivering och fraktsedlar av såväl stora som små volymer. Du kommer att tillhöra ett otvunget team som på bästa sätt hjälper deras kunder att optimera och förenkla deras data och information. Ni hjälps åt att ta fram en skräddarsydd lösning, och på mest effektiva sätt se till att hitta helhetslösningar som ska kunna växa ihop med er kund. Välkommen till OptoSweden- familjen!

Den här rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och OptoSwedens önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till AcademicWork. Tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Academic Work men du kommer anställas direkt hos OptoSweden.

Arbetsuppgifter
Som teknisk support på OptoSweden kommer du ha många kontaktytor både externt och internt. Du kommer bli tilldelad ärenden och bli stöttad av resten av organisationen om det behövs. Du kommer att supporta i stort som smått, bland stora och små kunder som innebär kontakt med såväl mindre bolag som exempelvis större myndigheter.

Mer specifikt kommer du att:

• Bli delegerad ärenden från vår ärende-administratör
• Uppdatera och hantera ärenden i ärendehanteringssystemet SuperOffice
• Felsökningar i olika miljöer främst i MSSQL server, IIS, filsystem, Windows Server, Linux Ubuntu samt vår egen CrossState-plattform.

Tjänsten passar dig som vill ta dig an en teknisk support-roll med möjlighet utveckla både dig själv och OptoSweden till nya nivåer. Du kommer att vara bidragande till att supportfunktionen förbättras och utvecklas och på sikt finns det möjlighet att exempelvis också jobba mot marknadsföring i sociala medier.


Ansök till Teknisk support till familjärt företag i Täby


Använd facebook för att snabbare fylla i din ansökan.
Observera att arbetsgivaren inte får tillgång till ditt facebook-konto.