Till Colly Components söker vi teknisk support / kundtjänst med intresse för service och teknik. Läs mer här!

Vill du jobba i en serviceorienterad och kommunikativ roll med mycket kundkontakt? Söker du en roll där du får kombinera teknik, mekanik och administration? Då kan du vara den vi söker! Vi söker just nu en kollega till den tekniska supporten på Colly Components kundtjänst. I denna utvecklande roll tar du emot samtal från kunder och får agera lösningsorienterad. Colly Components har goda personalförmåner som friskvårdsbidrag, försäkringar och företagshälsovård som du självklart får ta del av från start.

Välkommen med din ansökan!

VAD KAN VI ERBJUDA DIG?

Här får du möjlighet att jobba på ett tryggt bolag tillsammans med ett härligt team på deras kundtjänst där du ger kundservice och teknisk support till företagets kunder. Du får chansen att samla på dig erfarenhet och blir en viktig resurs då du löser problem och svarar på kunders frågor. Det är en självständig och omväxlande roll samtidigt som du samarbetar tätt med övriga organisationen. Du kommer att bygga förtroendefulla relationer med kunder, leverantörer och medarbetare.

DINA FRAMTIDA ARBETSUPPGIFTER

Som teknisk support på kundtjänst jobbar du bland annat med kundvård, administration och rådgivning. Du hanterar inkommande samtal och mail som rör tekniska ärenden. I denna serviceinriktade roll kan en dag exempelvis innefatta uppgifter som:

  • Ta emot samtal och frågor som rör tekniska ärenden
  • Identifiera affärsmöjligheter
  • Kalkylera och utforma offerter
  • Följa upp kampanjer
  • Hantera tekniska reklamationer och krediteringar
  • Registrera order
  • Bevaka leveranser

ROLLEN INNEBÄR OCKSÅ

Tjänsten är på heltid (37,5 timmar/veckan) och förväntas starta enligt överenskommelse, men gärna så snart som möjligt. Denna tjänst är en direktrekrytering vilket innebär att du blir direkt anställd av Colly Components som har sina lokaler i Kista / Akalla. Du ingår i ett härligt team med 6 engagerade medarbetare och blir en del av en organisation med ett öppet och motiverat arbetsklimat. I början av din anställning får du en gedigen introduktionsutbildning.

VEM ÄR DU?

Vi söker dig med intresse för teknik och mekanik och som trivs att jobba med service. Du har tidigare har jobbat i roller där du kommit i kontakt med teknik på något sätt eller att du har ett intresse för området. Har du jobbat som teknisk support tidigare är det meriterande. Du motiveras av att ge kunder professionellt kundbemötande och drivs av att leverera förstklassig service.

För att lyckas bra i rollen tror vi att du trivs med ett strukturerat arbete med tydliga processer och rutiner. Som person är du kommunikativ, noggrann och ansvarsfull. Du trivs att samarbeta med andra, gillar försäljning och är serviceminded. Då du kommer ha mycket kundkontakt behärskar du svenska och engelska i tal och skrift.

INTRESSERAD?

I den här rekryteringen är det vi på TNG som sköter hela rekryteringsprocessen på ett fördomsfritt och kompetensbaserat sätt. Du söker enkelt via vårt ansökningsformulär med ditt CV eller LinkedIn-profil, och alltid utan personligt brev. Istället kan du kort i ansökningsformuläret motivera varför du söker jobbet. Du kan sedan följa din ansökan i realtid via hemsidan. Tänk också på att söka jobbet snarast om du är intresserad! Urvalet sker löpande och tjänsten kan tillsättas före sista ansökningsdatum. Har du frågor är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare. Notera dock att vi inte kan ta emot några ansökningar via email. Vi hörs snart igen!

Det går inte längre att söka detta jobb!