Arbetar du inom serviceyrket idag och vill ta nästa kliv i karriären? Tycker du att det är spännande med ekonomi? Då Sergel växer söker vi nu serviceinriktade personer som trivs i en varierad vardag med fokus på kundbemötande och kommunikation. Här får du möjligheten att arbeta på ett ledande företag i centrala Stockholm.

Om tjänsten

Det här är ett konsultuppdrag med goda möjligheter till överrekrytering. I den här rollen får du initialt en anställning hos Bravura, men det är uttalat att Sergel har för avsikt att erbjuda dig anställning hos dem på sikt. Detta ger både dig och Sergel en bra möjlighet att lära känna varandra samt utvärdera hur ni trivs med ert samarbete.

Om företaget

Sergel är en av de ledande leverantörerna av kredithanteringstjänster i Norden. De erbjuder tjänster inom kreditscoring, inkasso, köp av fordringar samt meddelande- och betallösningar. Sergel Group har drygt 400 anställda i Sverige, Danmark, Norge och Finland. Sergel är ett företag som bryr sig om människorna de möter och du möts av en arbetsplats som präglas av personlighet, professionalism och engagemang. Vad erbjuder de dig? Sergel är ett företag som bryr sig om människorna de möter och du möts av en arbetsplats som präglas av personlighet, professionalism och engagemang. Under parollen We Care arbetar alla i företaget mot det gemensamma målet att skapa marknadens nöjdaste kunder och slutkunder. Sergel är inne i en spännande utvecklingsfas och du som lockas av att vara med på den pågående förändringsresan ges möjlighet att vara med och ta Sergel in i framtiden.

Arbetsuppgifter

I rollen som kundservicemedarbetare ansvarar du för att hantera och administrera inkommande ärenden via telefon. Dina kunder har antingen fått en faktura som de inte har betalt eller så är fakturan redan hos inkasso. Din arbetsuppgift är att hitta rätt betalningslösning tillsammans med kunden. Du administrerar sedan ärendena i de olika affärssystemen. Ditt arbete följs upp kontinuerligt inom olika fokusområden i syfte att ständigt utveckla dig i rollen. Sergel lägger vikt vid personlig utveckling där du löpande får gå utbildningar och får möjlighet till kompetensutveckling. Du kommer att erbjudas en introduktion under två veckor för att skapa en förståelse för Sergels arbetssätt och system. Du arbetar tillsammans med andra i ett team på en arbetsplats som värdesätter samarbete och präglas av att man har roligt på jobbet.

Formella krav

• Arbetslivserfarenhet från service eller administration • Avslutad gymnasieutbildning • God system- och datorvana • Du talar och skriver obehindrat på svenska samt har goda kunskaper i engelska. • Det är meriterande om du tidigare har arbetat inom inkasso eller ekonomi För att lyckas i rollen tror vi att du som person är en bra teamspelare då du trivs med att arbeta i grupp samtidigt som du har förmågan att jobba självständigt. Du är van att driva ditt egna arbete framåt på ett självständigt och strukturerat sätt. Vi tror vidare att du är initiativrik och tycker om att komma med förbättringsförslag. Det är viktigt att du tycker om tycker om att arbeta med kundkontakter och förstår vikten av ett gott bemötande. Du är flexibel och kan lätt anpassa dig till nya arbetssätt. Vidare är du van vid ett högt tempo och du har förmågan att klara av flertalet arbetsuppgifter samtidigt.

Övrig information

Start: 3 februari Plats: Hötorget, Stockholm Lön: Enligt överenskommelse Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här: . Har du specifika frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt, info@bravura.se eller 08-400 240 50 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! Sökord: kundtjänst, administration, handläggning, kredit, kundservice, kundtjänstmedarbetare, support, reskontra, inkassoärenden, bevakning, bevakningshandläggare, Stockholm, service, heltid, customer care agent, kundsupport, hötorget, city, sergel, sergel kredittjänster, inkasso



Ansök till Kundservicemedarbetare till Sergel


Använd facebook för att snabbare fylla i din ansökan.
Observera att arbetsgivaren inte får tillgång till ditt facebook-konto.