Visst är det spännande och utvecklande med interaktion och möten tillsammans med andra människor? Det får du som kundtjänstmedarbetare! Du kanske är en person med härlig utstrålning och en genuin känsla av glädje när du får möjlighet att hjälpa andra? Det är förmågan att ge kundservice. Utöver det får du lära dig från scratch om det företag du arbetar för och den tjänst eller produkt som ni tillsammans levererar. Välkommen till rollen som kundtjänstmedarbetare! Vad erbjuds du? Hos Amendo hjälper vi alla er talanger där ute att kliva in på arbetsmarknaden inom bank, ekonomi, finans och försäkring - det har vi gjort i 20 år! Ett utav våra värdeord är laganda och tillsammans finns vi här för er. Som konsult får du möjlighet att tillhöra vårt glada och sprudlande gäng på Amendo samtidigt som du är ute i verksamheter och bygger på din kunskap och erfarenhet inför framtiden - du får det bästa av flera världar! För att vara aktuell för rollen behöver du vara tillgänglig inom 1 mån. Vi träffar kandidater löpande, gärna över en kaffe i våra trevliga lokaler - sök till oss du också!

Arbetsbeskrivning
På arbetsmarknaden är kundservice ett viktigt begrepp och vi söker löpande kandidater som vill starta sin karriär inom bank, finans eller försäkring och dessutom möta olika människor även på distans! Du får möjlighet att lära dig grunderna om t ex en bank- eller ett försäkringsbolag som idag utvecklas kontinuerligt, hur spännande är inte det?
•Som kundtjänstmedarbetare blir du specialist på att förmedla information om en tjänst eller produkt till andra människor.
•Du kombinerar oftast det med administration där du registrerar eller ändrar kunduppgifter och skickar ut information via mail.
•I interaktionen med kunden och med den kunskap du har kanske du inser att denne saknar ett tillägg av en produkt, berätta lösningen och på så vis har du skapat ett mervärde för kunden.
•Till hjälp har du telefon och dator som verktyg.

Arbetstiden är normalt 8-17. Det är ett konsultuppdrag varpå du blir anställd hos Amendo där du omfattas av kollektivavtal med goda förmåner. I övrigt erbjuder vi en personlig konsultchef, e-learning utbildningar, trevliga events tillsammans med oss konsultchefer samt frukost, luncher och allt däremellan.

Kvalifikationer och egenskaper
Det kan vara så att du är i starten av din karriär och du kanske nyligen tagit examen inom ekonomi eller försäkring? Eller så har du arbetat med kundservice i många år och du bara älskar det! Du vill göra nytta för andra, skapa en härlig upplevelse i samtalet och du blir glad av att kommunicera och möta människor, det är kundservice. I kundtjänstrollen är du sällan ensam varpå du får möjlighet att arbeta tillsammans med andra engagerade kollegor som du kan lära massa av.

Personliga egenskaper
•Glädje och positivitet
•Servicekänsla och nyfikenhet
•Du är en god lyssnare och kommunikativ
•Du är lösningsorienterad och kundfokuserad

Om Amendo
Detta får du som konsult på Amendo Vår största tillgång är våra kollegor! För att göra ett bra jobb hos våra kunder är det viktigt att du trivs hos oss. Du får en trygg arbetsgivare med ett välkänt varumärke och en engagerad konsultchef som kan branschen. Vi ser till att du får en spännande och långsiktig utveckling i din konsultroll. På Amendo tror vi på jämlikhet, inkludering och mångfald och vet att olika erfarenheter tar oss framåt. Därför ser vi positivt på sökande med olika bakgrunder och erfarenheter.

Amendo är ett av Sveriges ledande konsult- och rekryteringsföretag inom ekonomi, bank, finans och försäkring. Vi är ett expansivt bolag med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Sundsvall. Amendo är ett auktoriserat företag i bemannings- och rekryteringsbranschen och kollektivavtal tillämpas. Följ oss gärna på LinkedIn! Amendo är en del av Amendo Group som har arbetat med kompetensförsörjning sedan 2001. I koncernen ingår även Lagotto som är specialiserade på rekrytering och interima tillsättningar av ledare och specialister.

Frågor och kontakt
Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta konsultcheferna linn.oldenmark@amendo.se eller Angelo Jovic angelo.jovic@amendo.se.Då vi träffar kandidater löpande är du varmt välkommen att söka tjänsten så snart som möjligt. Vi ser fram emot din ansökan!

Följ oss gärna på LinkedIn!



Det går inte längre att söka detta jobb!