Är du serviceinriktad och vill jobba 70%? Vi söker dig som trivs med att jobba med telefon och dator som arbetsredskap.

Om tjänsten

Det här är ett konsultuppdrag med goda möjligheter till överrekrytering. I den här rollen får du initialt en anställning hos Bravura, men det är uttalat att Gradient Benchmark har för avsikt att erbjuda dig anställning hos dem på sikt. Detta ger både dig och Gradient en bra möjlighet att lära känna varandra samt utvärdera hur ni trivs med ert samarbete.

Om företaget

Gradient Benchmark är marknadsledande i att ta fram data och statistik för världens ledande varumärken. Gradient genomför marknadsundersökningar och analyser åt leverantörsföretag och handelskedjor. Detta sätter ett stort värde för handelskedjor och leverantörer som vill mäta hur deras butiker/produkter står sig jämfört med varandra på marknaden. Gradient tillhandahåller sina kundföretag en stor mängd data där underlaget kommer ifrån deras hängivna marknadsundersökare. Gradient har sitt kontor vid Mariatorget på charmiga Södermalm. I hjärtat av restauranger och butiker och i nyrenoverade lokaler arbetar ett glatt gäng på 18 st medarbetare. Teamet du tillhör arbetar mot gemensamma mål och med stort fokus på att allas insats är lika viktig. Gradient har en gemenskap mellan teamen där alla jobbar åt samma håll.

Arbetsuppgifter

I rollen som marknadsundersökare är din huvudsakliga arbetsuppgift att kontakta företag inom service och handel i syfte att bjuda in till deltagande i marknadsundersökningar. Det handlar inte om försäljning utan syftet är att säkerställa ett högt deltagande i undersökningarna. Du arbetar utifrån ett kontaktregister och bearbetar kontaktpersonerna löpande. Du dokumenterar dina samtal och ditt arbete i företagets affärssystem. Som marknadsundersökare har du en nyckelroll i att få fram all den information som utvinns för att därefter bearbetas av resterande team och slutligen paketeras utefter kundens intressen. Vid deltagande skickas undersökningen ut automatiskt via mail eller i pappersformat. Uppföljning sker sedan telefonledes. Detta är ett arbete för dig som är social och har fingertoppskänsla för hur man får personen på andra sidan luren att känna sig viktig, lyssnad till och att informationen som denne delger är värdefull.

Formella krav

• Erfarenhet av servicerelaterade yrken eller försäljning där du med fördel använt telefon som arbetsredskap. • Mycket goda kunskaper i svenska, såväl i tal som skrift, samt god kunskap i engelska. • God datorvana. För att trivas i rollen känner du dig trygg med att ta kontakt med nya människor och räds inte att lyfta luren. Du trivs med att arbeta mot uppsatta mål samtidigt som du har förmågan att vara ödmjuk och lyhörd. Som person är du noggrann och strukturerad samt mån om att ge god service.

Övrig information

Start: 17 feb. Uppdraget sträcker sig fr o m vecka 8 t o m vecka 22 med god möjlighet till förlängning under hela hösten 2020 Arbetspassen är förlagda måndag till torsdag 08:30-16:15 inkl lunch 45 min. Plats: Centralt (Södermalm) Lön: Enligt överenskommelse Länk till företagets hemsida: Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här: Har du specifika frågor om tjänsten ber vi dig att mejla info@bravura.se så hjälper någon i teamet dig. Ange vilken tjänst det gäller. Sökord: marknadsundersökare, telefon, telefonist, service, intervjuare, 70%, deltid, Stockholm, undersökning



Det går inte längre att söka detta jobb!