Vi söker nu personal till kundservice för Sveriges snabbast växande detaljhandel på nätet.

Arbetsuppgifter

  • hantera kundmöten främst över telefon och mejl med tillhörande administrativa uppgifter.
  • logga samtliga kundmöten i vårt ärende hantering system, svara mot kund- och kvalitetsmål liksom agera för att på egen hand förbättra dina resultat.

Din profil

  • avklarad gymnasieutbildning
  • dokumenterad erfarenhet av kundmöten
  • god kommunikativ förmåga på såväl svenska som engelska (i både tal och skrift)
  • grundläggande datakunskaper då allt arbete sker digitalt

    Vi ser det som meriterande om du har erfarenhet från kundservice och/eller från arbete i ICA-butik.
    Vi ser även en grundläggande förståelse/erfarenhet av e-handel som meriterande.


Kontaktperson

Niklas Andersson
niklas.k.andersson@ica.se
0722-20 04 11

Sista dag för ansökan

2020-01-31

OBS! Rekrytering sker löpande. Tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag

ICA ska spegla våra kunder såväl som samhället i stort och är beroende av medarbetare med olika kompetenser. Vi strävar därför efter att anställa människor med olika bakgrund och värdesätter den kunskap och erfarenhet det medför.

ICA värnar om goda arbetsmiljöförhållanden för våra medarbetare. Vi har som målsättning att ha totalt rökfria arbetsplatser.



Det går inte längre att söka detta jobb!