Vill du ingå i ett härligt team på ett företag som jobbar med att möjliggöra morgondagens vårdmöten? Lockas du av en tjänst där du får ge bästa kundservice inom teknik och ta nästa kliv i din karriär? Om du svarar ja på dessa frågor och dessutom beskriver dig själv som engagerad och serviceinriktad ska du ansöka till tjänsten som Customer Support på Aurora Innovation.


Om tjänsten
Aurora Innovation utvecklar och erbjuder kommunikationsverktygen Aurora teleQ och Aurora spondi, hyllfärdiga produkter som även kan skräddarsys efter organisationers behov. Produkterna innehåller verktyg som hjälper verksamheter att ha rätt bemanning och tillgänglighet via tjänster som telefoni, chatt, e-post och svarsgrupper. Företaget är stabilt och marknadsledande i Sverige och de har även kunder i Finland, Norge, Holland och Spanien.

Företagskulturen är varm och präglas av värderingar som samarbete, enkelhet och mod. Aurora Innovations huvudkontor är centralt baserat i modern lokal, belägen i Svava-Gallerian i Uppsala. Stämningen är positiv och företaget är i en spännande expansionsfas. Du kommer att jobba ca 2-3 pass i veckan nära trevliga och duktiga kollegor från alla våra avdelningar.

Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

Arbetsuppgifter
Som Customer Support kommer du ingå i Customer Success-avdelningen som jobbar med det som sker efter att en kund köpt produkter eller tjänster. Din anställning inleds med en gedigen introduktion innan du självständigt börjar jobba inom företagets customer success-avdelning. Du kommer huvudsakligen jobba med applikationssuport och användarstöd till företagets kunder via telefon och mail. I rollen ingår alltifrån enklare användarfrågor till mer komplexa ärenden inom teknik. I tjänsten kan även helg och kvällsjour tillkomma.


Det går inte längre att söka detta jobb!