Varför inte starta det nya året med ett nytt, utvecklande och givande arbete hos Barncancerfonden? Till avdelningen Givarservice söker vi just nu en kundservicemedarbetare med start i januari. Det här är ett konsultuppdrag via The Wofi där all din arbetstid kommer förläggas på plats hos Barncancerfonden i deras härliga lokaler på Hälsingegatan i Vasastan. Det här är en heltidstjänst initialt fram till april med goda chanser till förlängning där efter. För att vara kvalificerad för den här tjänsten vill vi att du ser långsiktigt på rollen! 

Som Servicemedarbetare ingår du i ett team på fyra heltidsanställda som alla arbetar på avdelningen Givarservice. Tillsammans med dina kollegor är du ansiktet utåt och kommer att ha den första kontakten med givare, företag eller drabbade som önskar komma i kontakt med Barncancerfonden.

Du kommer arbeta med att ta emot gåvor och serviceärenden via telefon och e-post, hjälpa företag under Barncancerfondens kampanjer samt vägleda givare och initiativtagare till insamlingar. Utöver det arbetar du även med enklare administration och svarar på frågor om Barncancerfonden från allmänheten. Arbetet utförs via telefon, e-post supportforum och sociala medier. 

Din profil

  • Gymnasial utbildning 
  • Erfarenhet från kundservice, administration, försäljning eller liknande roller där kundkontakten varit viktig
  • Goda kunskaper i svenska såväl som engelska i både tal och skrift

Vi sätter ett stort värde på din personliga lämplighet för den här rollen. Det är viktigt att du är kommunikativ, gillar att samarbeta och blir en pålitlig kollega till vårt team. Vi söker en kollega som är trygg i sig själv och som brinner för att jobba med service och trivs i en öppen arbetsmiljö. Över telefon förmedlar du empati och lyssnar på Barncancerfondens givare. För att trivas i rollen behöver du också vara flexibel och kunna rycka in där det behövs, samt vilja arbeta i nära samarbete med dina kollegor.

Start: 2a eller 3e veckan i januari 2020
Placering: Vasastan, Stockholm
Arbetstider: Kontorstider helgfria vardagar mån-fre

Som konsult via The Wofi omfattas du av kollektivavtal, tjänstepension och vi är ett certifierat bemanningsföretag. Välkommen till gänget!  

Om du är intresserad av tjänsten uppmanar vi dig att visa ditt intresse redan idag! Intervjuer planeras att hållas löpande och omgående. Ansökan med Cv och personligt brev skickas in via länk i denna annons och vi kan tyvärr ej ta emot ansökningar via mejl. Eventuella frågor välkomnas till ansvarig rekryterare Julia 070 759 76 66 eller julia@thewofi.se . 

Om Barncancerfonden Barncancerfondens vision är att utrota barncancer. Barncancerfonden har sedan 1982 arbetat för att fler barn ska överleva cancer samt med att hjälpa drabbade familjer att få den vård och det stöd de behöver. Under samma period har överlevnaden ökat till drygt 80 procent, men barncancer är trots detta fortfarande den vanligaste dödsorsaken hos barn 1–14 år i Sverige. Tack vare generösa bidrag från privatpersoner, företag och organisationer är Barncancerfonden den enskilt största finansiären av barncancerforskning i Sverige. Barncancerfonden är godkänd av Svensk Insamlingskontroll och har ett 90-konto, vilket garanterar att pengarna går till rätt ändamål. 



Det går inte längre att söka detta jobb!
Givarservice / Kundservice hos Barncancerfonden start januari

The Workers of First Impression

Kategori: Kundsupport & Service
Plats: Stockholm
Antal visningar: 0
Antal gillamarkeringar: 0
Publicerades:

Det går inte längre att söka detta jobb!


Nyckelord

Barn, Försäljning, Kundservice, Kundservicemedarbetare