Är du flytande i finska och vill du arbeta i en kundnära roll? Är du dessutom tillgänglig omgående? Vi söker dig till en tjänst som finsktalande kundtjänstmedarbetare till Telia Company.

Om företaget

Telia Company är den nya generationens telekomföretag. Deras cirka 20 000 duktiga kollegor möter miljontals kunder varje dag i världens mest uppkopplade länder. De är knutpunkten i det digitala ekosystemet som gör det möjligt för människor, företag och samhällen att få tillgång till allt som är viktigt för dem, på deras villkor, dygnet runt – året om. De har bestämt sig för att förändra IT-och telekomindustrin och föra världen närmare deras kunder.

Arbetsuppgifter

I rollen som kundtjänstmedarbetare ansvarar du för att hantera och administrera inkommande ärenden via telefon och mail. Ärendena berör de produkter som kunden innehar och din uppgift är att hitta rätt lösning, där du ansvarar för att dina ärenden blir genomförda samt att kunden är informerad under hela processen. Initialt erbjuds du en gedigen introduktion för att skapa förståelse för företagets arbetssätt och system.

Formella krav

• Du har avslutad gymnasieutbildning • Du är flytande i finska och svenska samt har goda kunskaper i engelska • Meriterande är arbetslivserfarenhet inom kundservice och/eller administration Vi tror att du är en person med tekniskt intresse och en god social förmåga. Du värdesätter god service och trivs i en roll där du samarbetar med andra. Vidare har du förmågan att arbeta problemlösande och att ta egna initiativ i din yrkesroll.

Övrig information

• Den här tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Bravura, men du kommer anställas direkt hos Telia Company. Start: Omgående Plats: Centrala Växjö Lön: Enligt överenskommelse Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här: Har du specifika frågor om tjänsten ber vi dig att mejla info@bravura.se så hjälper någon i teamet dig. Ange vilken tjänst det gäller. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! Sökord: Kundtjänst, kundtjänstmedarbetare, kundservice, kundservicemedarbetare, service, finska, finsktalande, kundsupport, administration, heltid



Det går inte längre att söka detta jobb!