Gillar du att arbeta med affärsinformation, medier och människor? Retriever är Nordens största leverantör av mediebevakning, medieanalys, företagsinformation och verktyg för kunddialog i sociala medier. Här får du möjlighet att arbeta tillsammans med trevliga kollegor i ett nyrenoverat kontor med placering på Blasieholmen i centrala Stockholm. Urval och intervjuer sker löpande, välkommen med din ansökan!

Om tjänsten
I rollen skapar och stärker du kundrelationerna med befintliga kunder genom chatt, telefonsamtal och e-post men även genom personliga möten och webbinarier. Kommunikationen sker både på svenska och på engelska. Du kommer att ingå i gruppen First Line som ansvarar för löpande support och stöd åt Retrievers kunder samt samarbete internt med sälj-, utvecklings- och analysavdelningarna.

Vem är du?
För att lyckas i rollen ser vi att du har ett eller ett par års erfarenhet från liknande arbetsuppgifter. Du förstår och kan ta till dig affärsinformation, vi tror att du kanske har studerat företagsekonomi, eller arbetat med information från Bolagsverket eller andra informationsdatabaser i din tidigare karriär. Vidare är du snabblärd inom nya system och har en teknisk förståelse. I rollen kommer du att hålla möten och ha kunddialoger vilket ställer krav på att du har en god förmåga att utrycka dig såväl på svenska som på engelska. Du kan upprätthålla förstklassig service, vara lösningsorienterad och hantera stora som små ärenden, från både kunder och kollegor på ett professionellt sätt. Som person är du självgående och har lätt för att ta till dig ny kunskap. Vi söker dig som är pedagogiskt lagd och trivs i en arbetsmiljö som håller ett högt tempo.

Om verksamheten
Retriever är den största leverantören av mediebevakning, medieanalys och företagsinformation i Norden. De har kontor i Stockholm, Göteborg, Oslo, Köpenhamn och Helsingfors och är snart 200 medarbetare, varav drygt 70 sitter på kontoret i centrala Stockholm. Retriever ägs av nyhetsbyråerna TT och NTB. Mer information finns på



Det går inte längre att söka detta jobb!