Är du serviceinriktad och brinner för att leverera god service? Uttrycker du dig väl på finska i både tal och skrift? Vi söker nu en engagerad kundervicemedarbetare där du är en del av ett framgångsrikt team präglat av laganda och humor.

Om företaget

Duni är en ledande leverantör av attraktiva och funktionella produkter för dukning, förpackningslösningar och take-away. Dunis produkter finns på över 40 marknader och är marknadsledande i Central- och Nordeuropa. Idag arbetar ungefär 2 500 anställda i 24 länder inom organisationen. Huvudkontoret återfinns i Malmö och produktion- samt tillverkningsenheter finns i Sverige, Tyskland, Polen Nya Zeeland och Thailand. Duni är noterat på NASDAQ Stockholm.
Dunis varumärke bygger på åsikten att varje måltid utgör ett gyllene tillfälle för människor att uppleva en trevlig samvaro. Därför satsar Duni på att skapa goodfoodmood där människor träffas och umgås.

Arbetsuppgifter

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är hantering och registrering av kundorderna som kommer in per telefon, mail, leveransbevakning samt att ge support till både kunder och den interna säljorganisationen. Vidare förväntas du bidra med alternativa lösningar när artiklar saknas på lager. Du informerar kunder om avvikelser samt följer upp och behandlar inkomna reklamationer, returer m.m. Du arbetar även med att proaktivt bearbeta och sälja in Dunis sortiment till kunder som du kommer i kontakt med.

Formella krav

• Avslutad gymnasieutbildning eller motsvarande
• Tidigare arbetslivserfarenhet av servicerelaterat yrke såsom kundtjänst, hotell, restaurang, reception, butik eller dylikt
• Goda datorkunskaper i Office-paketet med Word och Excel
• Erfarenhet av försäljning (meriterande)
• Erfarenhet av arbete med affärssystem (meriterande)
• Du talar och skriver finska, svenska och engelska flytande

Duni söker dig som är serviceinriktad genom att sätta kunden i fokus och leverera lösningar. Då du är en del av en större grupp ska du kunna arbeta över gränserna och stötta dina kollegor vid behov, oavsett om det ingår i dina arbetsuppgifter eller inte. Eftersom rollen innebär mycket extern och intern kontakt är social och har en god kommunikativ förmåga. Du driver ditt arbete självständigt och har en förmåga att ta ansvar och initiativ.

Övrig information

Den här tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Bravura, men du kommer anställas direkt hos Duni.

Start: Omgående med hänsyn till uppsägningstid
Plats: Malmö
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här: .

Har du problem med att skicka in din ansökan eller frågor kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt,
info@bravura.se eller ringa vår växel 08-400 240 50 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: kundtjänst, kundsupport, support, kundservice, orderhantering, försäljning, administration, heltid, finsktalande, finska, Duni, Malmö



Ansök till Finsktalande kundservicemedarbetare / Kundtjänst / Service till DUNI


Använd facebook för att snabbare fylla i din ansökan.
Observera att arbetsgivaren inte får tillgång till ditt facebook-konto.