arbetsbeskrivning.

Randstad Technology söker för kunds räkning supporttekniker med god känsla för service. Du kommer att arbeta i vår kunds servicedesk där du svarar på supportärenden från användare. Genom inkommande samtal, mail och ärenden löser du problem och svarar på frågor inom IT-miljön genom vägledning eller fjärrstyrning. Problemen varierar i svårighetsgrad så vi söker dig som har bred kunskap inom IT.  


ansvarsområde.

Hantera inkommande samtal, ärenden och mail från kunder. 


arbetstider.

Tillsvidareanställning, heltid 


kvalifikationer.

•         Gymnasial utbildning.
•         Erfarenhet av arbete i en IT-servicedesk eller liknande. 
•         Övergripande kunskap inom: Microsoft office, Windows, klienthantering m.m.  
•         God svenska i både tal och skrift.
•        Du kommer att arbeta på ett säkerhetsklassat företag. Detta innebär att en säkerhetsklassning för det här uppdraget kommer genomföras.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Vi söker dig som har ett serviceinriktat förhållningssätt och en god kommunikativ förmåga. Du behöver vara anpassningsbar, kunna sätta dig in i nya tekniker och system samt ha en god förmåga att kunna prioritera ärenden. Vidare söker vi någon som trivs med att ta eget ansvar, driva sitt arbete framåt och har lätt för att samarbeta i team. 


ansökan.

Har du frågor kontakta Isabella Sundberg på isabella.sundberg@randstad.se. Intervjuer kommer att ske löpande. 


Det går inte längre att söka detta jobb!
Supporttekniker till 1st line

Randstad

Kategori: Kundsupport & Service
Plats: Östergötland
Antal visningar: 0
Antal gillamarkeringar: 0
Publicerades:

Det går inte längre att söka detta jobb!


Nyckelord

Supporttekniker, Support-tekniker