Året var 2005 och e-handeln hade då länge varit otrygg. Med en idé om att erbjuda trygga och enkla betalningslösningar startades samma år företaget Klarna. Sex år har gått och vi har vuxit till ett ambitiöst och kreativt gäng på 600 stycken. Vi har blivit utsedda till Årets företag -07 (skryt), ökat omsättningen med 13 570 % (statistik) och lyckats bli marknadsledande i Norden (fakta). Klarna är idag delägt av Sequoia Capital, DST Global och General Atlantic - bolag som sett samma potential i Google, Facebook och Twitter som i oss. Det tycker vi är en bra början.

Finsktalande medarbetare

1 plats

Allt eftersom Klarna växer och vi expanderar på nya marknader är det fler och fler e-butiker som väljer att använda sig av våra tjänster. Detta innebär även att vi på Merchant Support, som är Klarnas ansikte utåt mot alla våra e-handelsföretag, behöver förstärka antalet medarbetare ytterligare. Är du en person som älskar att kommunicera med olika personer och att ge dem service som överträffar deras förväntningar? Sporras du dessutom av ett högt tempo och känner att du trivs i situationer där du har många bollar i luften? Talar du dessutom finska? Då är du verkligen den vi söker!

Du kommer att hjälpa våra kunder med att komma igång med Klarnas tjänster samt bistå dem med administrativ och teknisk support via telefon samt mailkontakt. Som medarbetare på Merchant Support kommer du att ha en nyckelroll i samarbetet mellan sälj, utveckligsavdelningen, kundtjänst och produktutveckling. Du ges möjlighet att själv vara med och påverka processutvecklingen på avdelningen då vårt mål är snabb och professionell service till våra kunder.

På Merchant Support behöver du kunna skapa en bra struktur för ditt arbete samtidigt som du tycker att det är roligt med, och har lätt för att sätta dig in i ny teknik. Du är mycket mån om att ge både våra kunder samt dina kollegor ett positivt och proffsigt bemötande.

För att vara aktuell för den här tjänsten behöver du kunna formulera dig väl i både tal och skrift på finska, svenska och engelska. Du har en utbildning på gymnasial nivå och talar du dessutom tyska, holländska eller norska så är det mycket meriterande.

Glöm inte att bifoga dina betyg till din ansökan!

Heltidsanställning, tillträde omgående

Är du vår nya finsktalande medarbetare på Merchant Support?

OM JOBBET
Region
Stockholm

ANSÖKAN

Dan Vaderlind, 070-001 28 67, Merchant Support

Ansök direkt genom att fylla i nedanstaende formulär